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Como Comprar

Registe-se no Marketplace e descubra uma variedade de produtos autênticos. Aproveite ofertas exclusivas e apoie o comércio local.

Vantagens de Comprar no Marketplace Comercial

Apoio ao Comércio Local
Ao comprar no Marketplace do Centro Histórico de Chaves, a economia local sai fortalecida e apoia diretamente os pequenos negócios e empreendedores da região. Cada compra é um gesto de valorização da comunidade flaviense.

Produtos Únicos e de Qualidade

Descubra uma seleção de produtos autênticos e exclusivos, que não encontra nas grandes superfícies. Viva uma experiência de compra diferenciada com artigos de qualidade local, elaborados com cuidado e tradição.

Conveniência e Rapidez

Compre online de forma prática e eficiente no Marketplace. Receba os seus produtos com rapidez e aproveite o melhor do comércio local, sem sair de casa.

Atendimento Personalizado

Os comerciantes do Centro Histórico conhecem os seus produtos como ninguém e estão prontos para oferecer um atendimento personalizado, garantindo a sua satisfação em cada compra.

FAQs Clientes

Qual é o tempo estimado de entrega de um produto de Marketplace?

O tempo estimado de entrega de um produto, por método de envio, está disponível na página do respetivo produto, “Entrega em xx – yy dias” e varia consoante o tipo de produto e o Vendedor.

Quais são os custos e os métodos de envio disponíveis para produtos de Marketplace?

Cada Vendedor escolhe os métodos de envio que quer disponibilizar, assim como o custo de cada um e as zonas geográficas de Portugal para onde envia. Os métodos de envio, custo e tempo estimado de entrega podem ser consultados na página de cada produto e no checkout.

Quem faz a expedição das encomendas de Marketplace?

O envio das encomendas é da responsabilidade do Vendedor.

Que formas de pagamento são aceites para os produtos de Marketplace?

Os clientes têm à sua disposição as seguintes formas de pagamento para os produtos de Marketplace:

  • Cartão Visa ou MasterCard: Deverá preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso de a plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.
  • Multibanco: Ao selecionar este método de pagamento irá dispor de 24 horas, após confirmação da encomenda, para proceder ao seu pagamento. Encontrará toda a informação necessária numa caixa multibanco ou pela internet através dos serviços de home banking do seu banco. Em qualquer das hipóteses basta selecionar, na altura do pagamento, “PAGAMENTO DE COMPRAS”, seguido de “SERVIÇOS”
O que é o Marketplace?

O Marketplace da TOMI permite que comerciantes disponibilizem para venda os seus produtos.

Quem pode comprar no Marketplace?

Qualquer cliente particular em Portugal, maior de 18 anos, pode comprar produtos de Marketplace através do website, app e TOMI.

Chaves
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